Wildberries и другие маркетплейсы гарантируют бесперебойную доставку — результаты общественного мониторинга. Председатель организации по защите прав потребителей «Общественная потребительская инициатива» Олег Павлов сообщил для ТАСС:

"Несмотря на внешние вызовы, отечественные платформы электронной коммерции продемонстрировали высокий уровень операционной устойчивости". 

также он отметил, что "независимый общественный аудит логистических процессов свидетельствует о высокой дисциплине площадок в части соблюдения сроков доставки заказов". 

"Продуманные инвестиции в логистику и IT-инфраструктуру дают свои плоды: даже в условиях внешних вызовов платформы обеспечивают выполнение своих обязательств, сохраняя ценовую стабильность и высокие стандарты клиентского сервиса", - добавил О.Павлов.